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Wi-Fi環境サービス
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そっきWi-Fiの概要 │ そっきWi-Fiの3つの特徴 │ サービスメニュー
お客様サポート │ ご利用開始までの流れ
そっきWi-Fiの概要
サポート付きで簡単オフィスのWi-Fiサービスをご提供いたします。アクセスポイント装置とその導入から運用までのお客様サポートを組み合わせたサービスです。

そっきWi-Fiの3つの特徴
ビジネスには、ビジネス向けのWi-Fiを!
ゆとりある接続台数、多彩な認証方法、安心のセキュリティ機能など、ビジネス利用に適した機能を搭載。
もちろん、日々の運用やトラブル時にも手厚くサポートいたします。
1.便利
ビジネス利用に向けて役立つ機能
●勝手にインターネット接続されても困るな
制限できます!
業務に関係ないアプリなどの利用を制限できます。


●お客様に「Wi-Fi使える?」と聞かれることが増えた
Wi-Fiを提供できます!
社内ネットワークへはアクセスできないWi-Fi環境の提供が可能です

メールアドレス/
SNSアカウント他
●たくさん繋げたけど大丈夫?
快適に使えます!
Wi-Fiアクセスポイント装置1台あたりの同時接続台数100台まで(推奨)※

※ハイエンド6プランの場合の推奨台数です。各プラン推奨台数あり。
2.安心
365日プロがサポート

●設定を変更したいけどどうしたらいいの?
●支店の分もあわせて変更したい
導入後の運用もおまかせ!
Wi-Fiアクセスポイント装置の設定変更など日々の運用をサポート!
複数拠点もサポートセンターで一括管理!

●急に繋がらなくなった!
●Wi-Fiアクセスポイント装置が故障したかも!?
トラブル時も安心!


Wi-Fiアクセスポイント装置の故障時は、郵便で交換機器を手配!
※メーカーの公式サポートが終了した端末のWi-Fi設定など、お問い合わせの内容によっては、対応できない場合があります。お問い合わせは遅延なく受けること、お客様の問題・課題などに対する解決を保証するものではありません。
3.安全
さまざまなセキュリティ機能
●不正な端末から接続されないか心配だな
登録端末のみに利用を限定できます!


●来訪者向けWi-Fiから社内ネットワークにつながらないか心配だな
来訪者向けWi-Fi環境からの社内ネットワークへの接続を遮断
社内と別れたWi-Fi環境なので安心して提供できます

サービスメニュー
・主な提供機能
※の機能は初期状態ではオフです。お客様のお申込みにより設定します。
提供機能 | 内 容 | ハイエンド6 | ハイエンド | ライト |
ギガWi-Fi | 無線区間の最大通信速度 | 2.4Gbps | 1.3Gbps | 867Mbps |
モバイル端末同時接続 | 1台の装置でモバイル端末で推奨台数まで、快適に利用できる | 100台 | 50台 | 30台 |
接続端末限定 | SSID毎に、あらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fi接続を限定 | ●※ | ●※ | ● |
SSID別のアクセス制限 | SSID別にVLANタグを設定し社内システムへアクセス制限 | ●※ | ●※ | – |
通信帯域設定 | SSID毎、または、モバイル端末あたりの通信帯域を設定 | ●※ | ●※ | ● |
電波干渉防止 | 電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択 | ● | ● | – |
5GHzへの優先接続 | 電波干渉の少ない5GHzを優先的に利用してモバイル端末と接続 | ● | ● | ● |
電波のオンオフの スケジュール |
SSID毎に電波のオン・オフの習慣スケジュールを設定し、夜間の業務時間外は電波を停止するなどの使い方ができる | ●※ | ●※ | ● |
来訪者向けWi-Fi インターネット |
来訪者向けに社内システムへのアクセスを遮断したWi-Fiインターネット | |||
Facebook Wi-Fi | 店舗のFacebookにチェックインした来訪者にWi-Fiインターネットを可能にする | ●※ | ●※ | – |
アラートメール通知 | APが一定時間オフになった際、指定のアドレスにアラートを通知 | ●※ | ●※ | – |
指定Webサイト表示 | 来訪者向けWi-Fiインターネット利用時に、指定したWebページを表示 | ●※ | ●※ | – |
無線マルチポップ | 2台の装置間を無線で接続し、LAN配置なしでWi-Fiエリアを拡張 | ●※ | ●※ | – |
電波出力自動調整 | 高密度にWi-Fiアクセスポイント装置を設置しても、自動で電波出力調整して干渉を減らしパフォーマンスを最適化 | ●※ | ●※ | – |
ダッシュボード (利用状況表示画面) |
専用のWEBページにお客様のWi-Fi利用状況を表示。 トラフィック、アプリケーションの種類を解析してグラフ表示 |
● | ● | – |
指定アプリケーション ブロック |
業務に関係ないアプリケーションの接続をブロックすることが可能 | ●※ | ●※ | – |
アプリケーション帯域制御 | 業務に関係のない動画共有サイトやSNSなどアプリケーション別に通信帯域を設定可能 | |||
接続ユーザー認証 | SSID毎にあらかじめ登録したIDとパスワードを入力した端末のみにWi-Fiの接続を限定 | ●※ | ●※ | – |
お客さまサーバー連携 | お客さまのRadiusサーバーと認証連携が可能 | ●※ | ●※ | – |
・Wi-Fiアクセスポイント装置の仕様
ハイエンド 6プラン | ハイエンド | ライト | |
機器イメージ | ![]() |
![]() |
![]() |
対応無線規格 | IEEE802.11a/n/ac/ax (5GHz) IEEE802.11b/g/n/ax (2.4GHz) |
IEEE802.11a/n/ac (5GHz) IEEE802.11b/g/n (2.4GHz) |
IEEE802.11a/n/ac (5GHz) IEEE802.11b/g/n (2.4GHz) |
PoE給電 | 対応 | 対応 | 対応 |
大きさ | W:306mm D:128mm H:44mm | W:250mm D:160mm H:37mm | W:170mm D:170mm H:28mm |
重さ | 0.8kg | 0.7kg | 0.3kg |
アンテナ | 4×4 | 3×3 | 2×2 |
付属品 | AC電源 | AC電源 | AC電源・LANケーブル |
・お客様サポート
Wi-Fiの導入から運用、トラブル時の対応までサポートセンターのプロが迅速丁寧にサポートいたします。受付時間は365日9時~21時です。
サポート | 内容 | ハイエンド 6 | ハイエンド | ライト |
Wi-Fiアクセスポイント装置の設定 |
Wi-Fiアクセスポイント装置の初期設定をサポートセンターのオペレーターが事前に設定 | ● | ● | ● |
ヘルプデスク代行 | ・Wi-Fiに関する、社内向けのヘルプデスク代行(365日9時~21時)※4 ・離れたオフィスや店舗のWi-Fiアクセスポイント装置もクラウドから一元的に設定 |
● | ● | – |
トラブルサポート | ・Wi-Fiのトラブル時に、クラウドからWi-Fi環境を確認し、不具合個所を特定し対応 ・Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合は、迅速に交換用の装置を配送 |
● | ● | ● |
多機能設定サポート | ハイエンドプランのみの提供機能を設定 | ● | ● | – |
ご利用開始までの流れ
1.Wi-Fiアクセスポイント装置がお客様のご利用場所に届きます


2.Wi-Fiアクセスポイント装置を棚や机の上に設置します

3.電源コードをコンセントに挿しインターネットにに繋がっているLANケーブルを挿せばOK

注意点
・ご利用にはそっきひかりなどによるインターネット接続環境及びブロードバンドルーターが必要です。
・ご利用最低期間は全プラン24ヶ月です。
・最低利用期間中で解約された場合、解約金を一括でお支払いいただきます。
「ハイエンド 6プラン」、「ハイエンドプラン」:一律 11,000円(税込)
「ライトプラン」:一律 5,500円(税込)
そっきWi-Fiサポートセンターについて
Wi-Fiサポートセンター 0120-260-405
そっきWi-Fiご利用中の技術サポート、運用サポートのご依頼
(トラブルのご相談、設定の変更依頼等)
受付時間:平日 土日 ※対応時間は9:00~21とさせていただきます。
- パンフレット
- ご利用規約
- セットアップガイド ベーシックプラン
- セットアップガイド ライトプラン
- セットアップガイド ハイエンドプラン、ハイエンド6プラン
- ダッシュボードのご利用ガイド
- 設定変更申込書
その他
